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上海洲际大酒店形象展现系统

日期: 2016-05-29
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在酒店业国际化进程的深刻变革中,洲际酒店采用JIAWEL多媒体信息发布系统作为酒店信息管理系统的重要子系统,承担向住客传递公众服务信息、酒店营业信息的功能。60余个多媒体广告机以酒店局域网为基础联网成为品牌信息发布平台的终端单元。DMS系统不仅为酒店提供多媒体信息发布的功能,还能用作酒店数字指示屏和数字客房牌价显示系统;提升住客的人性化消费体验,提升酒店的整体形象和竞争力。

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在大厅、电梯口、走廊等场所布置JIAWEL多媒体广告机,由管理中心实时在各组终端发布服务与指引信息:如新闻资讯、实时气象、空气质量等日常信息;酒店介绍、客房信息、地图显示等特色服务;插播紧急通知;轮播商业广告。广告机的应用打造与住客零距离的“数字沟通窗口”,增添了酒店服务的娱乐性、互动性与体验性,诠释和传播品牌理念。

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在酒店商务服务与娱乐消遣区域,如便利店、服务中心、鲜花店、SPA、保健与健身中心、礼品店、书报亭、网球场、游泳馆、生活馆等场所,大量部署JIAWEL多媒体广告机。通过MDS200系统平台由管理人员管理各组终端:在商务服务区发布各类服务指引及商品推荐等信息,在提供资讯的同时吸引排队等待时的注意力;在娱乐区域主要播放音乐、新闻资讯,或其他编辑的内容,营造顾客良好体验氛围。

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在餐厅、宴会厅及大型会议厅布置JIAWEL多媒体广告机进行信息传递与服务指引:如在餐饮区域,播放引导信息、热销菜式、优惠活动、宴会主题、欢迎词、婚宴祝福、饮食文化等信息;而在会议区域,除发布引导信息、会议主题、人员介绍、日程等内容外,通过连接可将主讲人电脑界面的图形、文字、表格及视频图像等内容实时直接传送到大屏幕显示,实现普通会议功能、汇报会议功能、演讲培训功能,甚至视频会议功能。


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